Тренинг по продажам

Контакты

Тренинг по продажам Воронеж - "Лидер продаж"

Подготовка к продаже | типы клиентов | первое впечатление и способы установления контакта с клиентом | практика

«Поможем с выбором и подберем тренинг для ваших целей»

Тренинг по продажам для менеджеров, торговых представителей, предпринимателей

Практика

60% реальной практики

Специфика

Полная адаптация под Вашу специфику

Время проведения

От 3 часов до 2 дней

Тренинг 2 дня (Базовый уровень)

Подготовка к продаже. Типы клиентов. Первое впечатление и способы установления контакта с клиентом. Практика.
Выявление потребностей клиента, умение задавать вопросы и использовать технику активного слушания. Практика.
Навык качественного предложения продукта. Практика.
Способы преодоления негативных реакций. 5 технологий.
Закрытие сделки, конкретизация дальнейших шагов.
Практические деловые игры.
Результат: формирование базовых навыков успешных продаж.

Формирование потребности

Знакомство (расположить клиента к себе): на этом этапе важно установить контакт с потенциальным клиентом, расположить его к себе и войти в доверие. Это поможет вести процесс продаж по вашему сценарию и постепенно, сформировав ценность и потребность в вашем продукте, положительно закрыть сделку
Мини-аудит (сбор информации): это очень мощный инструмент для подготовки к продаже. Если правильно его провести, то вероятность перехода на этап закрытия сделки возрастает кратно.
Аналитика (оценка полученной информации).
Коммерческое предложение (итог и рекомендации): После изучения ситуации этап подготовки к продажам должен завершаться составлением коммерческого предложения.
После изучения ситуации этап подготовки к продажам должен завершаться составлением коммерческого предложения.

Формирование потребности

В длинных сделках при подготовке к продажам важно не только выяснять, но и формировать потребности покупателя.
Формировать потребность - не означает что-то навязывать, а просто помочь осознать ее на основании заявленных проблем.
Лучше всего в этом деле помогает СПИН -техника, подразумевающая использование 4 видов вопросов по схеме и в определенное время:
С - ситуационные вопросы. Нужны для того, чтобы разобраться в ситуации.
П - проблемные вопросы. Указывают покупателю на существующие у него сложности.
И - извлекающие вопросы. Углубляют проблемные и информируют человека о последствиях его бездействия.
Н - направляющие вопросы. Служат для выявления выгод и перспектив сотрудничества. Они также помогают предотвратить возражения.

Способы закрытия сделки

DDL (DEAD LINE): технология DDL воздействует на клиента с помощью вынужденной срочности покупки. Ограничьте возможности клиента, в получении продукта (товара, сервиса, решения), по времени и доступности.
Следующий шаг: закрытию продажи может способствовать обсуждение с клиентом совместных шагов в будущем.
Демо-версия: мало подходит для быстрых сделок. Лучше всего ее использовать в ситуации длинных взаимоотношений или вывода нового продукта на рынок с короткими продажами.
Запланированная уступка: делается лишь в самый последний момент. Так что не стоит спешить и выкладывать на стол ваши козыри. Это лишь некоторые способы закрытия сделки. Запишитесь на тренинг по продажам "Лидер продаж", чтобы узнать больше.

Тренинг "Лидер продаж" Задача тренинга: Как продавать эффективней и прибыльней.

1 день: Продажи!

9.00-9.30: Знакомства. Вводная часть.
9.30-10.00: Знание продукта. Формирование спроса у потребителя продукта. Практическое упражнение. Различие переговоров и продаж.
10.00-10.30: Установление контакта. Small Talk. Каналы трансляции имиджа.
10.30-11.00: Практическое упражнение "Город"
11.00-11.15: Кофе-пауза.
11.15-12.00: Выявление потребностей. Метод перехвата инициативы. Практическое упражнение.
12.00-13.00: Обед.
13.00-13.30: Анализ потребностей клиента. Формирование предложения клиенту. Поле переговоров. Практическое упражнение.
13:.30-14.30: Возражения клиента. Способы эффективного преодоления возражений. Метод ИСИДА, ДДП, КПП.
14.30-15.00: Практическое упражнение "Преодоление возражения".
15.00-15.15: Кофе-пауза.
15.15-17.00: Ролевая игра. Видео съемка с разбором.
17.30-18.00: Подведение итогов. Рефлексия.

2 день: Переговоры!

9.00-10:00: Вводная часть. Повторение 1 дня. Практическое упражнение.
9.30-10.00: Переговоры- этапы процесса, подготовка.
10.00-10.30: Практическое упражнение №1.
10.30-11.00: Способы торга. ЛАОС. Анализатор переменных.
11.00-11.15: Кофе-пауза.
11.15-12.00: Практическое упражнение №2.
12.00-13.00: Обед.
13.00-14.00: Стили переговоров. Нужда в сделке. Переговорные техники Ценность обмена.
14.00-14.50: Практическое упражнение №3.
14.50-15.00: Обратная связь участников, формирование основных практик по вашей специфике бизнеса.
15.00-15.15: Кофе-пауза.
15.15-17.00: Итоговое практическое упражнение!!!!! №4.
17.00-17.30: Подведение итогов тренинга. Рефлексия.

Что вы приобретаете после прохождения тренинга

Знания, которые позволяют Вам добиваться результата.
Навыки, которые формируются после тренинг-программы, обеспечивают лучший результат.
Посттренинг материалы, которые помогают Вам правильно применять в работе знания и навыки, и обеспечивают рост результата.
Заряд энергии и мотивация, которая позволит добиться самых высоких вершин.